ProClaim合同会社　代表　花村 憲太郎氏 ProClaim合同会社は、クレームやカスタマーハラスメント（以下「カスハラ」）への組織的対策、顧客満足度の向上、ブランディングまでワンストップで支援するコンサルティング会社です。代表の花村憲太郎氏は、コールセンターの品質管理チームマネージャーとして長年顧客対応の仕組み作りをして来た中小企業診断士（経 … 続きを読む クレーム/カスハラへの組織的対策からブランディングの支援へ – ProClaim合同会社 花村憲太郎氏 –