二代目経営者に寄り添い、長く続く会社づくりを支援する――社労士事務所コレッジトータルサポートの挑戦

社労士事務所コレッジトータルサポート　代表　石橋 正識氏

中小企業の人事・総務・経理部門で約20年にわたり実務経験を積み、その経験を生かして独立した石橋正識氏。現在は社労士として労務手続きだけにとどまらず、企業の管理部門全体を見据えたサポートを行っています。特に二代目経営者が抱える悩みに寄り添い、社員が安心して長く働ける会社づくりを支援することを理念に掲げています。今回は、これまでの歩みや経営に対する考え方、今後の展望について伺いました。

管理部門全体を見据えた支援で、中小企業の経営を支える

――現在取り組まれている事業の特徴や強みについて教えてください。

社労士事務所として業務を行っていますが、私自身は中小企業で約20年間、人事・総務・経理といった管理部門を経験してきました。そのため、労務だけではなく、管理部門全体について幅広く相談を受けられることが強みです。

人事や労務に関する手続きだけではなく、企業運営に関わる管理部門全体の課題について相談いただき、解決に向けたサポートができるよう心掛けています。

――理念やビジョンについて教えてください。

これまで二代目経営者のもとで社員や役員として働いてきた経験があります。その中で、創業者と比較されることや、社員との関係づくりなど、二代目経営者ならではの苦労を数多く見てきました。

だからこそ、そのような経営者の力になりたいという思いがあります。また、「社員自身はもちろん、その子どもや孫にも働いてほしいと思える会社」を目指す経営者を支援したいと考えています。長く続く会社づくりを支えることが、自分自身の軸になっています。

現場経験を糧に独立し、共感できる企業を支援する

――社労士として独立されたきっかけを教えてください。

率直に言うと、中小企業で働く中で人間関係に悩むことも多くありました。人事・総務・経理という立場は経営者と近い距離で仕事をするため、その環境の中で転職を重ねることにもなりました。

その後、最後に勤めていた会社で父が病気になり、会社員として働き続けることが難しい状況になりました。社労士資格は以前に取得していましたが、その時点では活用していませんでした。しかし、これまで積み重ねてきた経験と資格を生かせるのではないかと考え、独立を決意しました。

――経営判断の軸となっている価値観を教えてください。

大切にしているのは、お互いが納得し、共感できる関係でいられるかということです。

ご紹介をいただいた企業であっても、その会社がどのような会社を目指しているのか、どのように成長したいと考えているのかをしっかり伺います。その上で、自分が本当に力になれるか、そしてお互いの考えに共感できるかを判断基準にしています。相性も含めて、お互いに良い関係を築けることを重視しています。

共感できる仲間と、人が定着する会社づくりを目指す

――一緒に働きたいと思う人物像を教えてください。

現在は正社員を雇用しておらず、必要に応じてオンライン秘書の方にサポートしていただいています。

今後一緒に働く方には、お客様のことを自分事として考えられる姿勢を求めたいと思っています。どうすればお客様に喜んでいただけるのかを主体的に考え、行動できる方と仕事がしたいですね。

また、「社員の子どもや孫にも入社してほしいと思える会社づくり」という考え方に共感していただける方であれば、一緒に働きたいと考えています。

――今後取り組んでいきたいことについて教えてください。

社労士事務所は、労務手続きや給与計算を中心に行っているところが多いと思います。もちろんそれらも大切ですが、それだけではなく、コンサルティングの分野にも力を入れていきたいと考えています。

これまでさまざまな会社を見てきた中で、人事評価制度や給与制度が十分に整備されていない企業も多く見てきました。今後さらに人手不足が進む中では、評価制度やキャリアパスを整え、魅力ある会社づくりを進めることが、人材の定着や採用力の向上につながると考えています。

そのため、今後は人事評価制度の構築支援を中心事業として取り組んでいきたいと思っています。

認知拡大への挑戦と、信頼を軸にした情報発信

――現在の課題と、その解決に向けた取り組みを教えてください。

紹介によって少しずつご縁は広がっていますが、今後は認知度を高め、見込み顧客との接点を増やしていくことが課題だと考えています。

現在参加している中小企業同友会や倫理法人会など、経営者が集まる場でセミナーや勉強会を開催し、自身の取り組みを知っていただく機会を増やしていきたいと考えています。また、事務所のホームページも整備し、情報発信にも力を入れていく予定です。

現在最も力を入れている投資は、自分自身の知識を深めるための自己投資です。それに加え、ホームページ制作などマーケティングへの投資も進めています。

信頼して任せる組織づくりを目指して

――影響を受けた人物や出来事はありますか。

特定の人物というわけではありませんが、以前勤めていた会社で、自分を信頼し、仕事を任せてくれた社長の存在が印象に残っています。

結果はもちろん大切ですが、そこへ至るプロセスについては自由に任せてもらえた経験がありました。そのように社員を信頼し、それぞれが主体的に力を発揮できる環境をつくれる経営者になりたいと思っています。

――休日のリフレッシュ方法を教えてください。

時間があるときは大阪城公園を散歩したり、一人で何もしない時間を意識的につくったりしています。頭の中を空っぽにする時間は、自分にとって大切ですね。また、仲間とゴルフを楽しむこともあり、そうした時間がリフレッシュになっています。

お客様に対しても、一緒に働く仲間に対しても、互いに共感できる関係を大切にしながら、「社員の子どもや孫にも働いてほしいと思える会社」を増やしていく。そのためのサポートを、これからも続けていきたいです。