学歴や職歴の壁を越える――IT人材の育成でキャリアの可能性を広げる挑戦

株式会社キャリアハブ　代表取締役　村上 悠司氏

株式会社キャリアハブは、ネットワークやインフラ領域に特化したSES事業を展開するスタートアップ企業です。未経験者の育成にも力を入れながら、「誰もがITスキルでキャリアを切り開ける社会」の実現を目指しています。本記事では、村上氏に創業の背景や事業への想い、組織づくり、今後の展望について伺いました。

インフラ領域に特化したSES事業と人材育成へのこだわり

――現在の事業内容や特徴について教えてください。

当社は、ネットワークやインフラ領域に特化したSES事業を展開しています。

SES企業には案件を扱う会社、人材を扱う会社、その両方を行う会社がありますが、当社は自社で雇用したエンジニアを送り出すことを軸としています。登録型のフリーランスを紹介する会社もありますが、当社は全員を正社員として雇用しています。案件と雇用が連動しない。当たり前に聞こえるかもしれませんが、働く側にとっては決定的な違いです。

IT業界未経験の方でも挑戦できるよう、基礎から学べる育成の仕組みを整えています。ネットワークの基礎資格であるCCNAの取得を目標に学び、そのうえでインフラエンジニアとしての第一歩を踏み出せるよう支援しています。

――他社にはない強みや差別化ポイントはどこにありますか？

お客様に対する強みは、ネットワーク・インフラ領域に絞っているからこそ、運用・監視から構築・設計まで、案件のフェーズに応じた人材をご提案できることです。スタートアップだからこそ、スピード感や柔軟性を持って対応できる点も特徴だと考えています。

育成についても正直にお話しします。「未経験歓迎」「研修充実」と書いているSES企業は、山ほどあります。ただ実態は、市販の教材や動画を渡して終わりというケースが多い。受かる人は勝手に受かるし、落ちる人は放っておかれる。それは育成しているというより、ふるいにかけているだけです。

だから当社は、教材から自分たちでつくりました。過去問と出題傾向を分析した問題集を自社で開発し、誰がどの分野で何問つまずいているかを、講師側がデータで見られるようにしています。

勉強が苦手な人ほど、自分がどこで詰まっているかを言葉にできません。だからこちらが先に気づける状態をつくっている。そのうえで、教員免許を持つ講師がマンツーマンで指導します。ここまで自前で投資している会社は、少なくとも同じ規模帯ではほとんどないと思っています。

もう一つは、営業を外部に頼らず社内で完結させていることです。私自身、外資系IT企業で10年ほど、大手SIerや通信キャリアを担当してきました。エンジニア本人がどのスキルを伸ばしたいかを一次情報として持ったまま、お客様と交渉できる。案件を頭数で埋めないというのは、そこまでやって初めて成立します。

――御社の理念やビジョンに込めた想いを教えてください。

IT業界では今後も人材不足が続くと考えています。その課題を解決するためには、業界全体の母集団を増やしていくことが必要です。

一方で、世の中には能力や可能性を持ちながらも、一歩を踏み出せずにいる若い方が数多くいます。私は、学歴や職歴だけで挑戦する機会が制限されるべきではないと思っています。

やる気さえあれば、誰もがIT業界に挑戦できる。そのための敷居を下げる存在になりたい。

「できなかったことを、できるに変える」。それが当社のミッションです。

人の可能性を広げたい――IT業界で起業した理由

――起業を決意した経緯や背景を教えてください。

私はもともと外資系のIT企業で、システムやサービスを販売する仕事に10年ほど携わってきました。しかし、多くのお客様と接する中で感じたのは、課題の本質はシステムではなく「人」にあるケースが多いということでした。

どれだけ優れた仕組みがあっても、それを活用する人がいなければ成果にはつながりません。そこで私は、テクノロジーを売る側ではなく、人の課題を解決する側に回りたいと考えるようになりました。

――AI時代にこの事業を選んだ理由を教えてください。

AI時代に人材の事業を始めることに対して、不安の声をいただくこともありました。しかし私は、むしろ逆だと考えています。

AIに置き換わっていくのは、まず画面の中で完結する仕事だと思っています。逆に、データセンターに入って機器をラックに載せる、深夜に落ちたネットワークを復旧させる。こうした仕事は当分なくなりません。誰かが物理的にそこにいる必要があるからです。

未経験からITに入るなら、今はむしろインフラが正解だと考えています。

そのうえで、必要なスキルを持つ人材を必要なタイミングで確保したいというニーズは、今後さらに強まっていくはずです。技術力を持った人材を育成し、必要な場所へ迅速に届けられる企業の価値は高まると考えています。

――経営者として実現したいことは何でしょうか？

私自身、新卒時代は決して優秀な社員ではありませんでした。しかし、ある上司との出会いによって仕事への向き合い方が大きく変わったのです。

仕事を教えてもらう中で、「働くことは楽しい」と思えるようになった経験があります。そのため私は、誰と働くかは何をするかと同じくらい大切だと考えています。

この会社が、誰かの人生を前向きに変えるきっかけになれば嬉しいです。その環境をつくるために、経営者という立場を選びました。

仲間が集まり、成長できる組織を目指して

――現在の研修体制や人材育成について教えてください。

現在は約20名のメンバーが、CCNA取得に向けて学習に取り組んでいる段階です。これまでに5名が資格を取得し、現場に出ています。教員免許を持つ講師による講義を約2週間、その後を自習期間として、合わせて1〜1.5カ月程度での資格取得を目指しています。

未経験者が多いからこそ、焦らず着実に成長できる環境づくりを大切にしています。2026年5月にはオフィスも開設し、学習環境をさらに整えました。

――社内コミュニケーションで大切にしていることは何ですか？

一般的な人材派遣では、社員同士が顔を合わせる機会が少なくなりがちです。辞めていく理由として「相談できる相手がいなかった」という話は、この業界にいるとよく耳にします。

だからこそ当社では、オフィスを常に開放しています。社内では「第二の家」と呼んでいます。勉強をするために来ても構いませんし、仲間と話をするだけでも歓迎です。将来的にはゲーム大会やバーベキューなども開催し、一体感のある組織を作っていきたいと思っています。

――どのような人と一緒に働きたいと考えていますか？

学歴も職歴も見ていません。前職が飲食でもアパレルでも構いません。

ただ、「誰でも歓迎」とは言わないようにしています。1カ月半、毎日勉強を続ける必要があるからです。ここで脱落する方は実際にいます。

逆に言えば、必要なのはそれだけです。頭の良さでも経歴でもなく、決めたことを続けられるかどうか。

私自身、学生時代にアメリカンフットボールをルールも知らない状態から始めて、最終的に日本一を経験しました。素質があったわけではありません。続けられる環境に身を置いただけです。だから、環境と積み重ねで人は変われると本気で思っています。

その中でも、自分の成長と会社の成長を重ねて楽しめる人とは、ぜひ一緒に働きたいですね。

AI時代を見据えた次のステージへの挑戦

――今後の展望や挑戦したいことを教えてください。

今後は、より高付加価値な仕事へ挑戦できる人材を育てていきたいと考えています。

まずは運用・監視からスタートし、1〜2年で構築や設計へ。その先はクラウドやセキュリティ、あるいはプロジェクトマネージャーへ。ステップごとに必要な資格と実務を対応させて示すようにしています。「とりあえず現場に入れて、あとは本人次第」にはしたくないんです。

規模で言えば、3年後に200名を目標にしています。ただ、数を増やすこと自体が目的ではありません。一人ひとりが市場価値の高いエンジニアに育ち、その結果として会社の技術力も上がっていく。その循環をつくれるかどうかだと思っています。

――現在感じている課題はありますか？

きれいに言えば採用と営業ですが、実態は「知られていない」という一点に尽きます。

創業から3カ月の会社に、人も仕事も自然には集まりません。実績がないので与信も通らない。今は一件ずつ足で回って、信用を積み上げている段階です。

裏を返せば、やることは明確です。当社の想いに共感してくれる仲間を増やし、育成した人材を受け入れてくださるお客様を増やす。この2つに集中しています。

――経営において譲れない価値観を教えてください。

私が大切にしているのは、スピードと諦めない姿勢です。

それは自分自身に対しても、一緒に働く仲間に対しても同じです。困難な状況でも前を向いて挑戦し続けることを、会社として大切にしていきたいと考えています。

身体を動かしながらリフレッシュする時間

――休日のリフレッシュ方法を教えてください。

私は学生時代からスポーツを続けてきたこともあり、身体を動かすことが好きです。ジムに行ったり、走ったりすることで気持ちを切り替えています。

最近はメンバーと一緒に筋トレをすることもあります。運動を通じたコミュニケーションも、チームづくりの大切な時間のひとつだと感じています。