採用成功にこだわり、人の可能性を広げる――グッドラックが描く成長への挑戦

株式会社グッドラック　代表取締役　石井 誠氏

株式会社グッドラックは、企業の採用支援を中心に、採用コンサルティングや就職支援を手掛けています。代表の石井誠氏は、マイナビで8年間営業を経験した後、「企業の採用成功に本当に必要な提案をしたい」という思いから起業。現在は8名の組織となり、さらなる事業拡大を目指しています。本記事では、事業の強みや人材に対する考え方、今後の新たな挑戦について伺いました。

採用成功から逆算し、最適な選択肢を提案する

――現在の事業内容について教えてください。

私はマイナビで8年間、営業として採用支援に携わっていました。その中で、自社サービスだけではなく、本当に企業の採用成功につながる提案をしたいという思いが強くなり、起業しました。

現在は、企業の採用ニーズに合わせて複数の求人媒体から最適なものを提案し、求人原稿の制作や応募獲得まで支援しています。また、応募者対応や面接日程の調整といった採用業務のアウトソーシングも行っています。

――他社と比較した際の強みはどのような点でしょうか。

一番の強みは、採用成功という成果にこだわっていることです。担当者によってフォローの質に差が出ないよう社内研修を行い、誰が担当しても一定の支援ができる体制を整えています。

これまでお客様からのクレームはなく、採用できなかったケースもほとんどありません。リピート率も90％以上あり、継続してご依頼いただけている点は強みだと考えています。

素直さを重視し、一人ひとりの強みを生かす組織へ

――採用の際、「一緒に働きたい」と感じるのはどのような方ですか。

最も大切にしているのは「素直さ」です。失敗をきちんと受け入れ、次の行動につなげられる方と働きたいと思っています。社員にも「ミスはいくらしてもいい」と伝えており、前向きにチャレンジする姿勢を重視しています。

面接では、家族・友人・会社関係で信頼できる人を挙げてもらい、その関係性やエピソードを聞くこともあります。用意された回答ではなく、その場で出てくる言葉から人柄を見るためです。

――組織づくりで大切にしている考え方を教えてください。

できることは自分でやり、苦手なことは得意な人に任せることです。会社の行動指針にも「Star Corps」という考え方があり、一人ひとりが自分の輝ける分野で力を発揮することを大切にしています。

苦手なことは素直に伝えて任せる。その代わり、得意な分野では最大限の成果を出してほしいと考えています。

人への先行投資が、会社の成長を加速させる

――創業当初から組織づくりには積極的だったのでしょうか。

最初は私一人で立ち上げましたが、3カ月後には2人を採用しました。ただ、その2人は営業ではなくバックオフィスの人材です。周囲からは「まず営業を増やして、バックオフィスは後ではないか」とかなり反対されました。

それでも、自分は営業に専念したほうが業績を伸ばせると考えていました。自分が売上をつくり、それ以外の業務を任せる体制を先につくったんです。もちろん怖さはありましたし、一時期は法人の口座残高が6万円まで減ったこともありました。それでも翌月以降、徐々に軌道に乗せることができました。

当時採用した2人は現在、役員になっています。そのうちの一人から後になって、「売上がない時期に声を掛けてもらえたから、自分自身を必要としてくれていると感じた」と言われました。結果的に、早い段階で人に投資したことが、この3年間の成長につながったと感じています。

企業と人、双方の可能性を広げる事業へ

――今後、新たに挑戦したいことを教えてください。

現在、採用コンサルティングやアウトソーシングに加えて、人材紹介事業をスタートしました。当社の企業理念は「全ての企業と人に幸運を」です。現在は企業向けの支援が事業の中心なので、これからは「人」の側にも、より目を向けていきたいと考えています。

人材紹介では「はじめての転職」というサービスを展開していますが、転職希望者の中には、これまでの経験だけを基準に「自分にはこの仕事しかできない」と考えている方もいます。そこで弊社のキャリアアドバイザーの経験や価値観に触れることで、視野を広げる機会を提供したいと思っています。

学生さんの就職や求職者の転職まで支援し、一人ひとりのキャリアにつなげていく流れをつくりたいですね。

――会社として、今後どのような成長を目指していますか。

現在の年商は約2億円ですが、3年後には10億円規模を目指しています。さらに将来的には年商100億円の会社にしたいという思いがあります。

周囲からは順調だと言っていただくこともありますが、自分自身ではまだ成長スピードが遅いと感じています。会社としても個人としても、成長が止まっている状態が好きではありません。常に前へ進み続けたいと思っています。

そのための課題の一つが、新しいお客様との接点を増やすことです。将来的には「採用に困ったらグッドラック」と思っていただき、企業側からお問い合わせをいただける状態をつくりたい。そのために会社や自分自身の認知を高め、ブランドを築いていきたいと考えています。

家で心を休める時間が、新しい発想につながる

――休日はどのようにリフレッシュされていますか。

ゴルフをすることもありますが、基本的には家で過ごすことが好きです。家には犬もいるので、一緒に過ごしながら、仕事のことを考えない時間をつくっています。それが一番リラックスできますね。

意外と、何も考えずに家で過ごしているときに「これ、いいかもしれない」とアイデアが浮かぶことがあります。今準備している新規事業のアイデアも、家でリラックスしているときに生まれました。

自分にも強みと弱みがありますし、それは社員も同じです。だからこそ、一人ひとりが自分の得意な場所で力を発揮できる会社にしていきたい。それぞれが輝ける分野に集中しながら、会社としても成長を続けていきたいと思っています。