0から1を支える伴走者──ピーチプラム株式会社が描くスタートアップ支援のかたち
ピーチプラム株式会社 代表取締役 西村 昇悟 氏
スタートアップ企業を中心に、事業計画書の作成や税務支援を行うピーチプラム株式会社。税理士事務所を母体としながら、立ち上げ期の企業を伴走型で支える体制を築いています。本記事では、創業の背景や経営観、組織づくり、そして今後の展望について、西村昇悟氏に伺いました。
税理士事務所を母体に、0から1を支える支援体制
――現在の事業内容について教えてください。
私たちは税理士事務所を母体としており、税務に付随する業務のサポートを行っています。具体的には、事業計画書の作成支援など、企業が立ち上がる段階で必要となる部分のサポートです。
単に税務処理を行うだけではなく、横のつながりも活かしています。提携先とのネットワークがあるため、必要な情報提供や支援の紹介なども行える点が特徴です。税務だけで完結するのではなく、事業全体を見ながら伴走できる体制を整えています。
特に創業期の企業は、数字だけでなく「この事業で本当に進んでいいのか」という不安を抱えていることが多いです。そうしたタイミングで、計画書の作成を通じて頭の中を整理し、方向性を一緒に言語化していく。そのプロセス自体に意味があると考えています。税務という専門領域を軸にしながらも、経営の土台づくりに関わっていくことが、私たちの役割です。
経営者の方と向き合う中で感じるのは、数字の裏側には必ず「思い」や「背景」があるということです。その思いを汲み取りながら、現実的な計画へと落とし込んでいく。単なる書類作成ではなく、対話を重ねながら形にしていくことを大切にしています。
――御社の強みはどのような点にありますか。
税理士事務所が母体であることが大きいと思います。税務の専門性はもちろんですが、銀行との支援のやり取りや立ち上げ支援の経験もあります。そこから派生して、スタートアップ企業の方々の役に立ちたいという思いで取り組んでいます。
また、創業からお付き合いが続いているお客様もいらっしゃいます。立ち上げの段階から関わり、事業が成長していく過程を共に歩んでいけることは、私たちにとっても大きなやりがいです。単発の支援ではなく、節目ごとに相談を重ねながら信頼関係を築いていく。その積み重ねが「何かあればまず相談しよう」と思っていただける関係につながっているのだと思います。
幼少期からの関心が導いた経営の道
――経営の道に進まれたきっかけを教えてください。
幼少期から会社経営に興味がありました。小さい頃に個人事業という形で祖父が事業をやっていたこともあり、その延長線上で経営というものが身近にありました。
税理士の先生と話す機会もあり、「自分も将来、相談に乗れる存在になりたい」と思ったのが原点です。経営者の方が抱える悩みや決断の重さに触れる中で、数字の先にある責任や覚悟のようなものを感じました。ただ処理をするのではなく、伴走できる立場になりたい。その思いが自然と芽生えていったのを覚えています。
大学では経営を学びながら、どういう形で関わっていくかを考えてきました。理論を学ぶ一方で、実際の現場で何が求められるのかを意識し続けていました。その延長線上に、現在の事業があります。特別なきっかけがあったというよりは、興味と関心を持ち続けた結果、今の形にたどり着いたという感覚です。
――経営判断の軸になっているものは何ですか。
一番は、お客様から必要とされ続けることです。創業からずっとお付き合いしている方もいらっしゃいます。長く関係を築き、信頼し合いながら、お互いに成長できる関係が理想です。
目先の利益だけでなく、「この人となら一緒に進める」と思っていただける存在であること。その積み重ねが結果につながると考えています。
また、「誰と働くか」も大事にしています。お互いを尊重し合い、働きやすい環境をつくること。それが最終的に良い仕事につながる。無理に合わせるのではなく、価値観を共有できる人と前に進むことが、組織としての力を高めると感じています。
――ターニングポイントはありましたか。
正直なところ、「これが転機だった」という出来事は思い当たりません。劇的な出来事があったわけではなく、日々の積み重ねの結果が今につながっている、という感覚です。
一つひとつの選択や出会いが、振り返れば今の自分を形づくっている。大きな転機よりも、続けてきたことの重みのほうが大きいと感じています。
チャレンジを尊重する組織づくり
――組織運営で意識していることを教えてください。
私は縛られることがあまり好きではありません。決められた枠の中で動くだけではなく、自分で考え、自分で選びながら進んでいくほうが力を発揮できるタイプだと思っています。だからこそ、社員にもチャレンジできる環境を用意したいと考えています。
能力はもちろん大事です。ただ、それ以上に「やってみたい」という気持ちを大切にしたい。興味や好奇心があるからこそ、人は伸びると思うんです。小規模な事務所だからこそ、「この仕事をやりたい」と声を上げれば挑戦できる余地があります。実際に、興味のある分野があれば一緒に取り組むようにしています。そうした柔軟さは、今の規模だからこそ実現できている強みだと感じています。
――コミュニケーション面での工夫はありますか。
相手の特性や考え方は、話してみないと分からない部分が多いと感じています。書類や成果物だけでは見えない、その人らしさがあります。だからこそ、できる限りコミュニケーションの機会を増やしたいと思っています。
外出が多く、まとまった時間を取るのは簡単ではありません。それでも、昼食の時間や少し空いた時間に声をかけたり、複数人で食事に行く機会をつくったりしています。形式ばった面談というよりも、自然な会話の中で本音が見えることも多い。そうした時間を大事にしています。
――一緒に働きたい人物像は。
成長意欲があり、チャレンジを楽しめる人です。現状維持ではなく、「昨日よりどうすれば良くなるか」を自分で考えられる人。新しいものが入ってきたときに、拒否するのではなく、「どう活かせるか」と前向きに捉えられる人は、組織としても力を発揮しやすいと感じます。
最近入社した社員の中にも、自分で調べて行動する方がいます。分からないことをそのままにせず、自ら考え、動く。その姿勢を見ていると、経験の有無よりも、仕事に向き合う姿勢のほうがはるかに重要だと実感します。そうした前向きなエネルギーが、組織全体にも良い影響を与えていると感じています。
AI時代における“人”の価値を磨く
――今後の展望を教えてください。
まずは体制を整えることが第一だと考えています。従業員が少しずつ増えてきた今だからこそ、次のステップに進むための土台を固めたい。人数としては10人規模を一つの目安にしながら、組織として安定して機能する基盤を築いていきたいと思っています。
人が増えれば自然と成長するわけではありません。役割分担や意思決定の流れ、情報共有の仕組みなど、整えるべきことは多い。それでも、少しずつ形になっていく過程には手応えも感じています。
また、現在取り組んでいる分野での認知度も高めていきたいと考えています。必要としている方にきちんと届く状態をつくること。そのための発信や取り組みも、今後の重要なテーマです。
――課題はどのように捉えていますか。
一番の課題は時間です。営業を進めながら体制を整える必要がある。日々の業務に向き合いながら、未来に向けた仕組みづくりも進めていかなければなりません。
属人的な動きに頼るのではなく、再現性のある形にしていくことが重要だと感じています。どこまで仕組みに落とし込めるか。それが今後の成長を左右すると考えています。
――AIの進展についてはどう見ていますか。
AIは脅威ではなく、あくまでツールだと思っています。うまく活用すれば、効率化が進み、お客様と向き合う時間を増やせる。そこに大きな価値があります。
どんなにAIが発達しても、人の部分はなくならないはずです。信頼関係や対話の積み重ねは、人にしかできない。だからこそ、人にしかできない部分を強めていきたいと考えています。
時代の流れに合わせて新しいものは積極的に取り入れる。一方で、本質的に大切な部分は守り続ける。そのバランスを取りながら、これからも一歩ずつ前に進んでいきたいと思っています。
仕事と向き合う時間そのものが原動力
――リフレッシュ方法はありますか。
正直なところ、仕事とプライベートを明確に分けている感覚はあまりありません。土日もお客様とお会いすることが多く、自然と仕事の延長線上に日常があります。ただ、それを負担だと感じているわけではないんです。人と会い、話をすること自体が自分にとって刺激になっているので、あまり境界線を引く必要を感じていないのかもしれません。
その中でも、出張先で美味しいものを食べたり、普段触れない土地の空気を感じたりする時間は楽しみの一つです。新しい場所で新しいものに触れると、自然と視野が広がる。何気ない体験でも、ふとした瞬間に仕事のヒントになることもあります。そうした積み重ねが、自分なりのリフレッシュになっています。
――経営以外で情熱を注いでいることはありますか。
今はやはり、お客様と話している時間が一番楽しいですね。事業の悩みを共有し、これからどう進むかを一緒に考える。その対話の中にこそ、自分がこの仕事を選んだ意味があると感じています。
それ以上に熱中しているものは、正直あまり思い当たりません。それだけ、この仕事に向き合う時間が自分にとって自然で、充実しているのだと思います。
人と向き合い、事業を共に考える時間。その積み重ねこそが、私にとってのやりがいです。0から1を生み出す企業と共に歩む。その姿勢を変えることなく、これからも一社一社と真摯に向き合い続けていきたいと思っています。