建設業の価値を、言葉とデザインで届ける。Web制作からDXまで支えるJOB SOLUTIONの挑戦
株式会社JOB SOLUTION 代表取締役 相内 直也 氏
Web制作を中心に、企業が持つ価値や強みを整理し、成果につながる形で発信を支援している相内氏。 単にWebサイトを制作して終わりではなく、制作後も顧客の事業目的に寄り添いながら、集客・採用・認知向上など、成果につながる支援を行っています。 Web制作をきっかけに、企業の課題を整理し、現場で本当に使える発信や仕組みを届ける。 その姿勢の背景には、相内氏自身の経験と、建設業や地域企業への強い想いがあります。
目次
企業の価値を整理し、成果につなげるWeb制作
――事業内容について教えてください。
弊社の事業は、主にWeb制作を中心にしています。ただ、Webサイトを作るだけではなく、制作後にお客様の事業目的を達成するため、打ち合わせを重ねながら、集客・採用・認知向上などの成果につながる支援を行っています。
Webサイトを作って終わりではなく、お客様の事業に伴走しながら、目的に合わせた改善や発信を続け、成果につなげていくことを大切にしています。
――どのようなお客様が多いのでしょうか。
一番多いのは建設業のお客様です。案件としては、建設業をはじめとしたBtoB企業からのご相談が多いです。 その他にも、飲食業や医療系、クリニックなど、地域に根ざした事業者様からのご相談もあります。
建設業のお客様の場合、最初のきっかけは、Webサイトをリニューアルしたい、またはまだWebサイトを持っていないため新しく作りたいというご相談が多いです。
その後、運営していく中で、採用に課題を感じている企業から、採用LPの制作や求人掲載、採用導線の見直しについてご相談いただくことも増えています。
――強みや他社との違いはどこにありますか。
私は、建設業を中心に、飲食・医療・地域に根ざした企業の支援を多く行っています。その中で、企業が持っている価値や強みを整理し、WebやITを通じて、集客・採用・認知向上などの成果につながる形にすることを強みとしています。
世の中には、良い技術やサービスを持っているのに、それが十分に伝わっていない企業がたくさんあります。本来伝わるべき価値を、言葉にし、デザインに落とし込み、必要としている人に届けることを大切にしています。 お客様の強みを整理し、事業の目的に伴走しながら一緒に作っていく姿勢が、選ばれている理由の一つだと考えています。
12歳で出会ったWeb制作と、経営者への歩み
――Web制作に興味を持ったきっかけを教えてください。
Web制作に興味を持ったのは、子どもの頃です。12歳ぐらいのとき、パソコンでオンラインゲームをしていて、そのチームのホームページを独学で作ったことがありました。
そのとき、一緒に遊んでいた年上の方たちにとても褒めてもらえたことが、この仕事に興味を持つ大きなきっかけになりました。
――会社員時代はどのような仕事をされていたのですか。
会社員時代は広告代理店で働いていました。Webだけでなく、紙媒体なども扱う総合広告代理店のような会社です。
主にディレクション業務のサポートをしていて、足りない部分に関してはWebを実際に触ることもありました。紙媒体を専門にするというよりは、Webを含めた制作やディレクションに関わっていました。
――経営者になられたきっかけは何だったのでしょうか。
会社員として働く中で、次第に自分の考え方を活かし、自分が本当に興味のある分野に挑戦してみたいと思うようになりました。 建設業や地域の中小企業、飲食・医療など、現場に根ざした事業者を支援できる仕事をしたいと思い、自分で会社を始めました。 創業は令和2年です。
少数精鋭で、制作を中心に連携する体制
――現在の組織構成について教えてください。
現在は、外部パートナーと連携した少数精鋭の体制で制作を行っています。代表である私を含め、全体で5名ほどの体制です。私が企画やディレクション、制作を担当し、デザイン・開発などの一部を各分野のパートナーと連携しながら進めています。
――業務委託の方々とは、どのような役割分担をされていますか。
基本的には、Web制作に関わるデザインや開発などの制作パートナーが中心です。案件ごとに必要な役割を整理し、それぞれの専門性を活かしながら進めています。 新しく進めている建設業向けDXサービスについても、サービス設計やディレクションは私が担当し、開発部分は外部パートナーと連携して進めています。
建設業の現場を支えるDXサービスへの挑戦
――今後、特に力を入れていきたいことは何でしょうか。
現在、建設業向けに、工事写真の管理や報告書作成を効率化するDXサービスの開発を進めています。 建設業の現場では、写真の撮影・整理や報告書作成に多くの時間がかかります。また、職人さんや管理者によってITツールへの慣れにも差があります。
そのため、LINEが使えれば誰でも扱えるような、シンプルで分かりやすい操作性を重視しています。 管理者が必要な写真を指示し、職人さんは現場で撮影するだけで、報告書作成まで効率化できる仕組みを目指しています。写真に不備があれば、撮り直しの指示も画面上で分かるような仕組みを想定しています。
温泉、キャンプ、釣り。自然の中で整える時間
――お休みの日のリフレッシュ方法や趣味を教えてください。
最近は休みの日も仕事をしていることが多いですが、趣味は温泉とキャンプ、釣りです。 アウトドアでアクティブな趣味が多いです。温泉はできるだけワンシーズンに1回は必ず行きたいと思っていて、年間4回ぐらいは行っています。
温泉は場所ごとに魅力が違うので、季節に合わせて行き先を選ぶようにしています。自然の中で過ごす時間は、仕事から少し離れて頭を整理する大切な時間にもなっています。
建設業の価値を、もっと社会に伝えていく
――今の会社や事業を通して、社会をどのように変えていきたいですか。
現在進めている新事業にもつながりますが、建設業や製造業など、現場を支える仕事にもっと社会が目を向けてほしいという思いがあります。 私自身も工業高校出身で、もともと現場に関わる仕事やものづくりの仕事に強い関心がありました。
最近は事務職やオフィスワークに人気が集まりやすい傾向もありますが、建設業の働き方も大きく変わってきています。 休みや待遇面を整えている企業も増えており、技術を身につけながら長く働ける魅力的な仕事も多くあります。
建設業は、社会の基盤を支える、とても誇りのある仕事だと思っています。 そうした魅力を正しく伝えられるように、採用LPやWebサイト制作、DXサービスなど、さまざまな面からサポートしていきたいです。
――最後に、中小企業の経営者や、これから起業を目指す方に向けてメッセージをお願いします。
Web制作に関しては、単に言われたものを作るだけの仕事では、価値を出しづらくなってきていると思います。 相手の業界を理解し、課題を整理し、どうすれば成果につながるのかを一緒に考える力が、今後ますます必要になると考えています。
こうした考えに共感いただける企業様は、ぜひご相談いただければ嬉しいです。 また、今後この業界を目指す方に関しては、制作スキルだけではなく、AIを使いこなすだけではなく、最終的に自分で考え、判断できる力が、今後より重要になっていくと考えています。
