人の力を会社の力へ――伴走型支援で地方企業の未来を切り拓く

株式会社VCiJ　代表取締役　萬 卓巳氏

株式会社VCiJは、「人のちからを、会社のチカラに。」を理念に掲げ、採用や育成、人事制度の整備など、人に関する課題解決を支援する人的資本コンサルティング企業です。企業ごとの状況に寄り添う伴走型支援を強みとし、地方企業の組織づくりや人材活用を支えています。本記事では、代表の萬卓巳氏に、起業の経緯や経営に対する考え方、組織づくりへの想い、そして今後の展望について伺いました。

理想論では終わらせない――企業に寄り添う伴走型支援

――現在の事業内容と御社の強みについて教えてください。

当社は人的資本コンサルティングを行っています。採用から育成方針の策定、人事制度の整備、定着施策まで、人に関する課題全般を支援しています。

私たちが大切にしているのは「伴走型」であることです。企業によって抱える課題も置かれている状況も異なります。だからこそ理想論を押し付けるのではなく、まずはその会社が今どこにいて、何を求めているのかを理解することから始めています。

会社は大きく舵を切ればすぐに変われるものではありません。一足飛びにゴールを目指すのではなく、その会社に合ったステップを示しながら前へ進んでいく。その積み重ねが大切だと考えています。

――「人の力を会社の力に」という理念にはどのような想いが込められているのでしょうか。

経営資源には「人・モノ・カネ・情報」があると言われますが、これからは人に関する課題がますます重要になってくると思うんです。

徳島県でも人材流出や人口減少は大きな課題です。働く人が減っていくなかで、企業が成長を続けていくためには、今いる人たちが力を発揮できる環境をつくっていかなければなりません。

会社が人を支え、人が力を発揮することで、企業の成長につながっていくのだと思います。

人を単なるコストとして捉えるのではなく、未来をつくる資本として捉えてほしい。そんな想いを「人の力を会社の力に」という言葉に込めています。

「制度だけでは人は育たない」――現場での気付きが導いた起業への道

――経営者になられたきっかけを教えてください。

もともとは会社員として人事の仕事に携わっていました。採用から制度改定まで幅広く担当するなかで、多くの現場社員の方々と接する機会がありました。

制度を見直す際も、トップダウンで進めるのではなく、研究開発や製造現場の方々と対話を重ねながら進めていました。そのなかで強く感じたのが、「制度だけでは人は育たない」ということです。

どれだけ立派な仕組みを整えても、現場に浸透しなければ意味がありません。人が入社しても定着しない。制度をつくっても期待したように機能しない。そうした現実に向き合うなかで、人に関する課題は一社だけの問題ではないと気付いたんです。

人口減少や働き手不足が進むなか、このままでは人材不足によって立ち行かなくなる企業も増えていくかもしれません。そうなる前に何かできないか。その想いが、現在の事業を立ち上げるきっかけになりました。

――経営判断をする際に大切にしている価値観を教えてください。

あまり言語化したことはありませんが、一つは感覚を大切にすることです。

経営をしていると、言葉では説明しきれない違和感や直感のようなものがあるんです。実際に振り返ってみると、その感覚が課題の本質を捉えていたということも少なくありません。

ただ、感覚だけで判断するわけではありません。その判断を論理的に説明できるかどうかも同じくらい重要です。なぜそれをやるのかを自分自身で説明できるのであれば、あとは責任を持って決断するだけです。

経営判断そのものが目的ではありません。その先にどんな未来を描くのかが大切です。思うような結果にならなかったとしても、そこから学んで次につなげていけばいい。その積み重ねが経営だと思っています。

正論を押し付けない――相手に寄り添う組織づくり

――組織運営やコミュニケーションで大切にしていることを教えてください。

一番意識しているのは、人の話をしっかり聞くことですね。

簡単なようでいて、実はとても難しいことだと思っています。経験を積むほど、相手が話している途中で「言いたいことは分かった」と結論を出してしまいがちなんです。

本当に相手を理解しようと思ったら、まずは最後まで話を聞かなければなりません。

正論を伝えれば人が動くかというと、そうではないんです。相手が納得し、自分ごととして受け止めて初めて行動につながります。

だからこそ、まずは相手に話してもらう。そのうえで、どうすれば伝わるのかを考えながら向き合うようにしています。

――どのような人と一緒に働きたいと考えていますか。

まずは報告・連絡・相談をしっかり行えることです。

コンサルティングの仕事は、どうしても「正しい答え」を知っている立場になりやすいんです。だからこそ、その正しさを押し付けてしまう危険性があります。

でも、本当に大事なのは目の前の企業が何を必要としているかなんです。

正しいことを伝えるだけではなく、その企業にとって今何が必要なのかを考えなければ意味がありません。

自分の考えを持ちながらも、相手の立場に立って物事を見ることができる。そういう方と一緒に仕事ができたらうれしいですね。

「人的資本ならVCiJ」と言われる存在を目指して

――今後取り組んでいきたい挑戦について教えてください。

まずは「人的資本」という考え方を、もっと多くの中小企業に浸透させていきたいですね。

そして将来的には、「人的資本ならVCiJ」と言っていただけるような存在になりたいです。

企業の未来を支えるのは人です。だからこそ、人を資本として捉える考え方をこれからも広げていきます。

――現在向き合っている課題はありますか。

今の課題は、「人的資本」という言葉そのものの認知度と、VCiJの認知度向上です。

ありがたいことに設立から約一年半で多くのお客様とのご縁をいただいていますが、「人的資本コンサルティングとは何ですか」と聞かれることも少なくありません。

まだ十分に浸透しているとは言えないからこそ、現在はホームページやInstagram、記事掲載などを通じて情報発信に力を入れています。

まずは知っていただくことが大切なんです。そのための取り組みを一つひとつ積み重ねています。

徹底的に休む――仕事と向き合うためのリフレッシュ術

――休日のリフレッシュ方法を教えてください。

休むと決めたら徹底的に休む。それが私なりのリフレッシュ方法です。

経営者はどこにいても仕事のことを考えてしまうものです。だからこそ、意識的に仕事から離れる時間をつくっています。ビジネスチャットを開かない日を決めることもありますし、必要以上に仕事を持ち込まないようにもしています。

休日は旅行やバスケットボール、ゴルフを楽しんでいます。車も好きで、ドライブに出かけることもあります。

休むときはしっかり休む。そのメリハリは大事にしていますね。