成果に向き合い続ける営業支援──建築・不動産領域に特化したゲートファームの挑戦

ゲートファーム株式会社　代表取締役　北脇 正浩氏

営業代行業界には多くの企業が参入する一方で、成果や品質にばらつきがあるのも事実です。そうした中でゲートファーム株式会社は、「お客様の事業に、お客様以上に関心を持つ」という姿勢を軸に、建築・不動産領域に特化した営業支援を行ってきました。本記事では、長年営業の現場に立ち続けてきた北脇正浩氏に、事業への想い、組織づくり、そしてこれからの展望について話を伺いました。

建築・不動産に強みを持つ営業代行──事業の特徴と大切にしている考え方

――現在の事業内容と、他社にはない強みを教えてください。

営業代行会社は多くありますが、成果が出にくかったり、炎上してしまうケースも少なくありません。私たちは営業歴20年以上の経験があり、成果につながる品質を重視しています。特に建築や不動産の領域に強みがあり、建設会社や不動産関連企業の営業支援を長く続けてきました。

――事業を進める上で、大切にしている考え方は何でしょうか。

一番大切にしているのは、「お客様の事業に、お客様以上に関心を持つ」ことです。ただテレアポをこなすのではなく、相手企業のホームページを見て、どういう事業をしているのか、商材とどう結びつくのかを考えています。一件一件を丁寧にやることが、結果的に成果につながると思っています。

営業の現場で積み重ねてきた経験と、起業に至るまでの背景

――これまでのご経歴と、起業のきっかけを教えてください。

新卒で不動産業界に入り、その後、セレブリックスという営業代行会社で経験を積みました。プロジェクトマネージャーとしての経験もありますし、その後は個人事業主として活動してから会社を設立しています。営業代行業界の中で、品質に課題を感じる場面も多く、「きちんと成果が出る営業支援をやりたい」と思ったのが起業のきっかけです。

――キャリアの中で、特に印象に残っている経験はありますか。

セレブリックスと一条工務店での営業経験が特に良い環境で、営業を感覚だけでなく、データやロジカルな仕組みで捉える環境にいたことは大きかったです。営業を科学的に見る考え方は、今の事業にもかなり活きています。

フルリモートでも機能する組織──自由と責任を両立する働き方

――組織運営で意識していることを教えてください。

フルリモートで、細かいルールや縛りはほとんど設けていません。その代わり、成果に対する責任はしっかり持ってもらっています。仕事の進捗は見えるようにしていますし、家庭の事情などがあれば柔軟に対応しています。

――一緒に働きたいと感じるのは、どんな方でしょうか。

前向きな考え方ができることと、責任を持って仕事に向き合えることです。経歴よりも人柄や姿勢を重視しています。最終的には面談時での直感も大事にしていますね。

建築・不動産領域に特化する理由と、これからの事業展開

――今後、取り組んでいきたいことを教えてください。

建築や不動産、特に注文住宅や不動産会社向けの支援を、さらに強化していきたいと考えています。この分野は業界構造や情報の理解が必要で、そこを分かって支援できるのが私たちの強みです。

――業界全体の変化について、どのように感じていますか。

今後は、より専門性の高い営業代行会社が増えていくと思います。その中で、建築・不動産領域なら「ここしかない」と言われる存在を目指したいです。

商材選びと人への配慮──経営判断の軸とリフレッシュ方法

――経営判断で譲れない価値観は何でしょうか。

扱う商材が本当に世の中の役に立つかどうか、そしてメンバーが疲弊せずに向き合えるかは重視しています。成果が見込めない商材を無理に引き受けることはしません。

――休日はどのように過ごされていますか。

車で自然の多い場所に出かけたり、キャンプをしたりしています。自然に触れると気持ちがリラックスしますし、仕事との良い距離感を保てます。

これからもゲートファーム株式会社は、建築・不動産領域を中心に、営業の現場に深く入り込みながら、成果にこだわった支援を続けていきます。お客様の事業に真剣に向き合い、現場と同じ目線で考え続ける姿勢は、今後も変わることはありません。その積み重ねが、企業にとっての「強力なパートナー」として選ばれ続ける理由になっていくと思います。