学歴や肩書を超えて挑戦できる社会へ――株式会社Riledgeが目指す人材成長のかたち

株式会社Riledge　代表取締役　川下 政樹氏

通信キャリア販売代理店向けの販売支援コンサルティングを手掛ける株式会社Riledge。同社は携帯ショップや家電量販店などの現場において、販売実績の向上や人材育成を支援しています。代表を務める川下政樹氏は、自身の経験を原点に「人にしかできないことで喜びと豊かな人生をつくる」という理念を掲げています。学歴や資格に左右されることなく、実力によって人生を切り開けることを証明したい――。本記事では、そんな想いを胸に事業を展開する川下氏に、経営への考え方や今後の展望について伺いました。

人にしかできない価値で豊かな人生をつくる

――現在の事業内容について教えてください。

当社は、通信キャリアの販売代理店向けに販売支援コンサルティングを行っています。携帯ショップや家電量販店などの現場で、通信キャリアの販売実績を向上させるための支援を行うほか、人手不足の解消に向けた人材の投入も手掛けています。

私たちの仕事は、単に人員を補充することではありません。店舗の販売成果を高めるためのサポートやスタッフ教育にも力を入れながら、クライアントの売上や実績向上につながる支援を行っています。 

現場で結果を出せる人材を育てながら、一つひとつの課題に向き合っていることが特徴です。

――他社にはない強みや、理念に込めた想いについて教えてください。

以前、通信業界で販売員を育成するトレーナー業務に携わっていた経験があり、その頃から販売や教育の分野に深く関わってきました。その経験を活かし、販売力の向上や人材育成に強みがあります。

当社は決して大人数の組織ではありません。しかし、人数の多さではなく、一人ひとりが成果を出せることを重視しています。少数精鋭だからこそ、一人ひとりが結果を出せる人材の育成に力を注いでいます。

また、「人にしかできないことで喜びと豊かな人生をつくる」という理念には、私自身の経験が深く関わっています。私は中学校卒業後、15歳から働いてきました。学歴や資格がなく、選択肢が限られていた時期もあります。

それでも、実力を身につければ立場に関係なく評価され、大きな企業と仕事ができる。そのことを自分自身が経験してきました。

私はそうした人たちを「持たざる者」と呼んでいます。しかし、持たざる者であっても、正しい技術や知識を身につければ第一線で活躍できます。

だからこそ、同じような境遇にいる人たちには、自分の仕事に自信や誇りを持って働いてほしいんです。

私たちは売上や実績という成果を提供します。ただ、数字だけを追いかけているわけではありません。「この人と働けてよかった」「この人がいるから職場が良くなった」と言っていただける存在であり続けたいですね。

正しい仕事をして、正しく評価され、感謝される。そうした積み重ねによって、お客様も従業員も豊かになっていく。その循環をつくることが、私たちの目指す姿です。

学歴や肩書を超えて道を切り開く

――経営者になられた経緯を教えてください。

Riledgeは2019年2月に創業しました。

もともと同業の会社があり、私もそこで従業員や幹部として経験を積んできました。その後、その会社から独立したメンバーによって立ち上げられたのが現在のRiledgeです。

私自身、学歴や資格に恵まれた環境ではありませんでした。しかし、実力を身につければ評価されること、大きな企業と仕事ができることを、自分自身が経験してきました。

――経営判断の軸として大切にしていることは何でしょうか。

私が大切にしているのは、「つまらない嘘はつかない」ということです。

会社を経営していると、良いことばかりではありません。ミスやトラブルが起こることもありますし、自分だけではなく、従業員の行動によって会社として責任を負う場面もあります。

ただ、起きてしまったことをごまかしたり隠したりするのではなく、しっかり向き合うことが大切だと思います。

良い仕事ができたときは正当に評価を受ける。一方で、お客様にご迷惑をおかけしたときには責任を持って対応する。そのどちらからも目を背けないことが重要です。

つまらない嘘はつかない。筋はしっかり通す。それは経営者としてだけではなく、一人の人間としても譲れない価値観です。

共感から生まれる組織づくり

――社内のコミュニケーションで大切にしていることを教えてください。

会社としての目標や予算はもちろんあります。ただ、それだけではなく、個別の課題に対してしっかり直接関わることを意識しています。

個別の課題に対して、できるだけ直接関わるようにしています。

――どのような人と一緒に働きたいと考えていますか。

能力や経験も大切ですが、それ以上に仕事や人生に対する考え方に共感してくれる方と一緒に働きたいです。

Riledgeは、私自身の考え方や価値観が強く反映されている会社です。

何をするかということ以上に、仕事や人生にどう向き合うのか。その考え方に共感してくれる方と働けたらうれしいですね。

挑戦の機会を生み出す会社へ

――今後取り組みたい挑戦について教えてください。

現時点では、全く違う新規事業に挑戦したいという考えはありません。まずは今の事業をしっかり成長させていくことが先だと思っています。 

当社には、学歴や資格がなく、手に職もない状態から仕事に取り組んできたメンバーが多くいます。そうした人たちが自分たちの力で会社を大きくしていくことに大きな意味があります。 

会社が成長すれば、新しいポストも生まれます。これまで挑戦する機会に恵まれなかった人たちが、管理職や難易度の高い仕事にチャレンジできる場も増えていくはずです。

自分たちの会社だからこそ、そうした経験ができる環境をつくっていきたいですね。 

――現在向き合っている課題について教えてください。

現在の大きな課題は採用です。

クライアント側でも人手不足に悩む企業が増えており、当社にも人材を求めるニーズが高まっています。一方で、当社自身も採用には苦労しています。

人が増えれば対応できる案件も増えますし、売上の向上にもつながります。また、会社の規模が大きくなれば新たなポストも生まれます。

採用は、会社の成長を支えるだけでなく、多くの課題を解決するための要です。

音楽と読書で自分を整える

――休日のリフレッシュ方法を教えてください。

休日は趣味の時間を過ごすことが多いですね。音楽を聴いたり、本を読んだりして過ごしています。

どちらかというとインドア派なので、自宅でゆっくり過ごすことがほとんどです。仕事から少し離れて好きなことに没頭する時間が、良いリフレッシュになっています。