「採用は、経営の武器に。」――経営者の参謀として企業の未来をつくる株式会社3BoUの挑戦
株式会社3BoU 代表取締役 佐藤 雅俊氏
採用は人事部門だけの仕事ではなく、企業の未来を左右する重要な経営活動――。そんな考えのもと、株式会社3BoUは、中小企業や成長企業を中心に、採用戦略の設計から実務運用、組織づくりまで一貫して支援しています。単なる採用代行ではなく、経営戦略から逆算した採用設計と実務の両面を担い、企業の成長を支える「経営者の参謀」として活動しているのが特徴です。今回は代表取締役の佐藤雅俊氏に、事業への想いや会社名に込めた意味、今後の展望について伺いました。
目次
経営視点で採用を支援する「参謀」としての役割
――現在の事業内容について教えてください。
当社では、RPO、採用コンサルティング、採用機能シェアードサービスを中心に、採用と組織づくりを支援しています。
一般的な採用支援では、求人広告の掲載や応募者対応など実務を代行するケースが多いと思いますが、私たちはそこだけではありません。経営者が抱える課題や事業計画から逆算し、採用戦略を設計したうえで、実際の運用まで一貫して支援しています。
採用は人事だけの仕事ではなく、会社の未来をつくる経営活動だと考えているので、「採用は、経営の武器に。」という考え方を掲げ、経営者の参謀として伴走することを大切にしています。
――他社との違いや強みはどこにありますか。
採用代行は実務に特化し、コンサルティングは戦略立案が中心というケースが多いですが、私たちはその両方を担っています。戦略だけを描いて終わるのではなく、実務まで責任を持って支援することが強みですね。
現在は会社としてまだ創業間もないため、私自身の経験が競争力になっている部分もあります。これまで人材業界でキャリアを積み、社会保険労務士法人の立ち上げプロジェクトへの参画や、経営コンサルティング会社で中小企業の経営支援を行ってきました。
採用と経営、両方の視点を持って支援できることが、私たちならではの価値だと考えています。
「働くことが楽しい社会」を実現したい
――理念やビジョンにはどのような想いが込められていますか。
私の根底にある想いは、「働くことは苦役ではなく、喜びだと思える社会をつくりたい」ということです。
働くことが楽しいと感じられる企業が増えれば、労働生産性も高まり、人々が未来に希望を持てる社会につながると信じています。私一人の人生でできることは決して大きくありませんが、小さな変化でも社会に良い影響を与えられたらと思っています。
この想いを強く持つようになったきっかけは、息子が生まれたことでした。これから先の日本で、子どもたちが希望を持って生きていける社会を残したい。そのために、自分にできることを考え続けています。
採用の本質を追い続けた先にあった起業という選択
――起業された経緯を教えてください。
最初から法人化を考えていたわけではありません。もともとはフリーランスとして採用支援を行っていましたが、さまざまな企業から相談をいただくようになり、自分が行っている支援を仕組み化して、より多くの企業へ届けたいと思うようになりました。それが会社を設立した理由です。
人材業界で経験を積んだ後、経営コンサルティング会社で5年間、企業全体の支援を行いました。採用支援だけでは根本的な課題は解決できないと感じ、経営全体を学びたいと思ったからです。
しかし経営支援を続ける中で、会社を変える一番大きな要素はやはり採用だということを実感しました。実際に支援した企業では、経営者がミッションやビジョンを明確にし、組織の方向性を大きく転換した結果、既存社員との価値観の違いが表面化し、一時的に全社員が退職する厳しい局面もありましたが、その後、理念に共感した人材を採用し続けた結果、大きく成長していきました。
この経験から、「採用こそ経営そのものだ」という考えにたどり着き、再び採用支援の世界へ戻ってきました。
仕組みで人を支え、価値提供を最優先にする組織づくり
――組織運営で大切にしていることを教えてください。
現在は社員、業務委託メンバー、パートナー企業による少人数のチームで運営していますが、何かミスが起きた時に個人を責めることはありません。
ミスは個人ではなく、仕組みに原因があると考えています。だからこそ、「なぜミスが起きたのか」を振り返り、再発しない仕組みに改善することを大切にしています。
また、相談しやすい環境づくりも意識しています。相談時間をあらかじめ決めておくことで、相談する側も遠慮せずに話ができ、受ける側も集中すべき時間を確保できます。お互いにとってストレスの少ない仕組みづくりを心掛けています。
――経営判断の軸になっている価値観を教えてください。
私が最も大切にしているのは、売上ではなく価値提供です。
売上を追いかけることが目的になってしまうと、本当にやりたいことができなくなると思っています。まずはクライアントへ価値を届けること。その結果として売上が生まれるという考え方です。
経営判断をする時も、「その判断はクライアントへの価値提供につながるか」「会社が描いているビジョンから外れていないか」を常に軸にしています。
採用が経営の武器になる未来へ
――今後の展望について教えてください。
今後は大きく三つの領域に注力していきます。
一つ目は、採用プロジェクト全体を支援するRPOの仕組み化です。採用計画や求人設計、応募者対応、エージェントコントロール、進捗分析まで含めた採用業務全体を仕組みにし、より多くの企業へ提供できる体制を整えていきます。
二つ目は、中小企業や成長企業向けの採用機能シェアードサービスです。専任の採用担当者を置くことが難しい企業に対し、外部の採用責任者・採用チームとして、採用戦略の設計から実務運用まで支援していきたいと考えています。
三つ目は、AIを活用した採用支援の仕組みづくりです。求人情報と求職者情報を分析し、マッチングの精度向上や推薦理由の言語化、提案文の自動生成などを行う実用化に向けた検証を進めています。採用担当者の属人的な判断を減らし、より質の高い採用につなげたいと考えています。
――社名にはどのような意味が込められているのでしょうか。
「3BoU」という社名には三つの意味を込めています。一つ目は、経営者の意思決定を支える「参謀」。二つ目は、クライアントと同じ方向を向き、二人三脚で歩む姿勢。そして三つ目は、経営・現場・私たちが「三本の矢」のように力を合わせ、組織の変化を生み出すという想いです。
採用によって企業は変わります。誰を採用するかによって、数年後の組織も事業も大きく変わっていくからです。会社の未来を実現するための重要な経営活動として採用を捉え、『採用は、経営の武器に。』という考え方を、これからも広めていきたいと思っています。
採用担当者がいない、採用活動が属人化している、事業計画に対して必要な人材を採用できていない。そうした課題を抱える経営者に対し、採用戦略と実務の両面から伴走していきたいと考えています。
休日も仕事のことを考えている時間が多く、クライアントから「ありがとう」と言っていただける瞬間が何よりの喜びです。会社の完成図はすでに頭の中に描けています。その理想に向かって、一つひとつ組み立てていく過程そのものを楽しみながら、これからも企業の未来づくりに伴走し続けていきます。