不動産は「人と人の繋がり」がすべて。仙台の地で築く、一生涯のパートナーシップ
株式会社グランピーク 代表取締役 中井 啓氏
不動産業界といえば、効率や数字が最優先されるイメージを持つ方も少なくありません。しかし、株式会社グランピークの代表取締役、中井啓氏が追求するのは、その真逆にある「人間味のある取引」です。大手不動産会社での華々しいキャリアを捨て、縁もゆかりもなかった仙台の地で独立を選んだ中井氏。
彼を動かしたのは、効率的なシステムではなく、一人ひとりの顧客や同僚と向き合う中で生まれた深い信頼関係でした。「自分のファンを作る」という信念のもと、1対1の対話を大切にするそのスタイルは、移り変わりの激しい不動産マーケットにおいて、独自の存在感を放っています。独立のきっかけから、知られざる経営哲学、そして理想とする組織のあり方まで、中井氏の歩んできた「経営の道」を紐解きます。
目次
顧客第一主義を貫き、信頼の輪を広げる。少数精鋭で挑む不動産仲介の真髄
——株式会社グランピークの事業内容と、大切にされている理念について教えてください。
弊社は事業用不動産の売買仲介をメインに展開しています。もともと大手不動産会社に身を置いていましたので、そこで培った「顧客第一主義」という考え方が根底にあります。会社の規模に関わらず、お客様の潜在的なニーズを汲み取り、それに応える。この姿勢は独立した今も全く変わっていません。
現在は、私を含めた少人数の体制で実務を行っています。不動産取引は一生に一度の大きなイベントであることも多く、どうしても「単発の取引」というイメージを持たれがちです。しかし、私はそうは思いません。一度ご縁をいただいたお客様の不動産の入れ替えを再度お手伝いしたり、金融機関や弁護士や税理士と連携して課題を解決したりと、人との繋がりから生まれる仕事がほとんどです。自分を支えてくださるお客様を一人でも多く増やし、「中井のファン」と言っていただけるような、息の長い仕事を続けていくことが弊社のビジョンです。
縁のない仙台で独立を決めた理由。東京にはなかった「人間的な取引」に魅せられて
——不動産業界に入られたきっかけと、独立に至った経緯を教えてください。
実は、最初から不動産業界に興味があったわけではなく大手飲料メーカーに就職してたんです。学生時代から社会人までラグビーをやっていて、その縁でこの業界に転職しました。当時は不動産の「不」の字も知らない状態でしたね。大手に勤めていた頃は、組織としての予算や業務に追われる日々でした。もちろんやりがいもありましたし、当時の上司の影響が今の私の営業スタイルの原点になっていると思います。ただ、40歳を前に「自分がやった分だけ正当に評価され、収入に繋がる」という独立の道に魅力を感じるようになり、起業を意識し始めました。
大きなターニングポイントは、転勤で仙台に赴任したことです。それまではずっと東京の本社で働いていましたが、支店の立て直しを任されて仙台へ来ました。そこで3年間、必死に人間関係を構築し、立て直しを完了させたとき、ふと気づいたんです。東京には数多くの競合他社がいて、情報も溢れていますが、東京時代には無かった「あなただから任せる」という、一歩踏み込んだ温かい人間関係が仙台にはありました。この地であれば、自分自身のポテンシャルを最大限に活かして生きていける。そう確信し、縁もゆかりもなかった仙台での独立を決めました。
数字よりも「価値観の共有」を。仲間と連携し、互いに高め合う組織のあり方
——現在の組織体制や、今後の採用・育成についてのお考えをお聞かせください。
現在は、信頼できる知人を取締役に迎え、実務は私一人が中心となって動かしています。むやみに会社を大きくしようとは考えていません。もし今後、人を迎えることがあれば、大切にしたいのは「価値観の共有」です。
不動産業界はどうしても「数字を上げればいい」という考えに陥りがちですが、弊社ではそれを求めていません。数字を追うだけなら、もっと大きな会社へ行けばいい。私が一緒に働きたいと思うのは、お客様と誠実に向き合い、人間関係をゼロから構築できる人です。自分一人の利益だけを追うのではなく、同業他社の仲間とも連携しながら、「周りと一緒にやっていこう」という思いを共有できる組織を目指しています。一人ひとりがプロフェッショナルとして自立し、お互いを信頼し合えるような関係性が理想ですね。
生涯現役を貫いた祖父の背中を追い、地域の「相談役」として歩み続ける
——今後の展望や、新たに挑戦していきたいことはありますか。
基本となる不動産仲介の形は変えずに、より一層「人の繋がり」を深めていくことに注力したいと考えています。マーケットには常に浮き沈みがありますが、強固な人間関係があればどんな状況でも乗り越えていけるはずです。
私の理想の姿は、94歳で亡くなるまで生涯現役を貫いた祖父です。祖父は大きな会社の会長を務めていましたが、引退してからも「相談役になってほしい」と請われるほど、誰からも慕われていました。その姿を間近で見て育ったからこそ、私も「謙虚な姿勢、柔軟な思考、新しいことへの挑戦、感謝の心」を忘れずにずっとこの仕事を続けて行ければと思っています。金融機関や同業の仲間、そして大切なお客様。それぞれのステークホルダーと「Win-Win」の関係を築き、地域の困りごとを真っ先に相談してもらえるような存在であり続けたいですね。
平日はアクティブに、週末は家族と共に。オンオフを切り替える自分らしいライフスタイル
——リフレッシュ方法や、お休みの日の過ごし方について教えてください。
平日は一人で仕事をコントロールできる分、空いた時間にゴルフをしたり体を動かしたりして、アクティブに過ごすことが多いですね。これが自分にとっての大きなリフレッシュになっています。
一方で、週末はしっかりと家族との時間に充てています。平日に自分の好きなことをさせてもらっている分、休日は家族と過ごすのが私のルーティンです。