地域に寄り添い、未来をつくる――Web Upが描く“伴走型WEBパートナー”のかたち

合同会社Web Up 代表 橋本 徳博氏

合同会社Web Upは、岐阜県高山エリアを拠点に、ホームページ制作を中心とした事業を展開する企業です。2025年の設立以来、地域密着型のWEBパートナーとして地元事業者に寄り添った支援を行っています。本記事では、人口減少や地域衰退といった課題に直面するなかで「地域をよくしたい」という強い想いを持って事業をスタートさせた代表の橋本徳博氏に、創業の背景や事業の特徴、今後の展望などについて伺いました。

“伴走するWEBパートナー”を目指して

――現在の事業内容について教えてください。

当社は、岐阜県高山エリアを拠点に、ホームページ制作を主軸としたWEB支援を行っています。地域の事業者様のなかにはWEB関連の作業が得意ではない方も多くいらっしゃるため、単に制作するだけでなく、何かあればすぐに駆けつけられるような距離感を大切にしています。顔と顔を合わせながら安心していただける関係性を築き、“伴走するWEBパートナー”として支援していくことを目指しています。

――御社の強みはどのような点にありますか。

寄り添い型の柔軟なコミュニケーションです。WEB制作はオンラインで完結することも可能ではあるものの、最終的に重要になるのは安心感だと思っています。実際に顔を合わせて話ができる距離感や、小回りの利く対応、フットワークの軽さは、地域密着だからこそ提供できる価値です。

技術と想いが重なり、独立へ

――経営の道に進まれた背景について教えてください。

もともとは、経営者になりたいと思っていたわけではありません。会社員として働きながら、副業でホームページ制作をしていたところがスタートです。最初はブログを書くところから始めて、地域のために何かできないかと考え、自分で取材記事を書いたりもしていました。

ただ、それだけでは思うような成果にはつながらず、自己満足で終わってしまっている感覚がありました。また、地域団体での活動にも参加していましたが、ボランティアだけでは継続が難しく、資金面の課題も強く感じるようになりました。

そうした経験を通じて、地域に本気で関わるのであれば、事業として取り組む必要があると考えるようになりました。会社員を続けながらでは限界があると感じ、覚悟を決めて独立したという流れです。

――転機となった出来事はありましたか。

明確に「これ」というよりは、いくつかの経験が積み重なった結果だと感じています。地域の現状に対する危機感や、ボランティア活動の限界、副業として取り組んでいたWEB制作の手応えなど、それぞれがつながっていきました。

特に、地域の衰退を目の当たりにしたことは大きかったと思います。何もしなければこのまま終わってしまうという危機感が、自分の背中を後押ししました。

人と人のつながりを軸にした経営

――経営において大切にしている価値観を教えてください。

ビジネスの基本は人と人のつながりだと考えています。SNSや新しい手法に目が行きがちですが、本質は信頼関係にあると思っています。しっかり向き合い、価値を提供することが大切です。

また、事業を続けるためにはお金も必要ですが、それ自体が目的ではなく、結果としてついてくるものだと捉えています。人生は一度きりですので、後悔のないように、自分の時間を最大限使って事業に取り組んでいきたいと思っています。

――組織運営やパートナーとの関係で意識されていることはありますか。

現在は業務委託のパートナーと一緒に仕事を進めており、常にていねいなコミュニケーションを意識しています。依頼する立場になると、無意識に対応が雑になってしまうこともありますが、それではよい成果物にはつながりません。言葉づかいや対応のていねいさが、品質にも影響すると実感しています。そうした積み重ねでよい成果が生まれ、実績となり、次のお客様につながっていくと考えています。

――どのようにリフレッシュされていますか。

休日は子どもと過ごすことが多いです。6~12歳の子どもが3人おり、一緒に遊びに行く時間がリフレッシュになっています。今しかできないことでもあるため、大切にしたい時間です。

地域にお金を循環させる仕組みを

――現在取り組まれている課題について教えてください。

まずは事業を安定させることです。WEB制作は受注型のため、どうしてもフロー型の収益になりやすい側面があります。そのため、保守契約などを通じてストック型の収益を増やし、安定した基盤をつくっていきたいと考えています。

――今後の目標や展望についてお聞かせください。

まだ具体的に明確な形としては描ききれていませんが、地域のなかでお金が循環する仕組みをつくりたいと考えています。

高山は観光地として多くの収益を生んでいる場所ではありますが、IT分野に関しては外部に発注されることが多く、地域外にお金が流れてしまっているのが実情です。せっかく地域で稼いでも、それが外に出ていってしまうのは非常にもったいないことです。WEBやITの分野も地元で完結できるようになれば、地域全体の活性化につながるでしょう。これから、その仕組みづくりについても検討していきたいです。

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