一人ひとりの人生に寄り添い、成婚の先まで支える結婚相談所
結婚相談所BCT 代表 岡本 侑記氏
結婚相談所BCTは、一人ひとりの会員と丁寧に向き合い、お見合いから交際、成婚までを支援する結婚相談所です。お見合い前には相手のプロフィールを分析し、会話の組み立て方や座る位置、服装などを細かくアドバイス。成婚だけをゴールとせず、その後の生活まで支えられる存在を目指しています。本記事では、代表の岡本侑記氏に、事業の特徴や開業のきっかけ、会員への思い、今後の展望について伺いました。
成婚へ導く、徹底した伴走
――現在の事業内容や特徴、他社との違いや強みについて教えてください。
事業としては結婚を希望する方に対して、お見合いや交際、成婚までのサポートを行っています。
私が最も大切にしているのは、一人ひとりとしっかり向き合うことです。お見合いが決まった段階で事前に会員の方とお会いし、相手のプロフィールを一緒に分析します。私は心理カウンセラーの資格を持っているため、その知識も生かしながら、相手がどのような方なのか、どのような話題を用意すると会話が弾みやすいのかを考えています。
入会されている会員様は、まず1ヶ月以内にお見合いが決まっており、ほぼ全員が仮交際まで進むという、とてもハイペースに段階を進まれているところが特徴です。お見合い前の徹底した対策、お見合い後や仮交際に進んだ後も、どのようなデートをしたのかを共有してもらい、相手に自分の良さを伝えるにはどうすればよいかを考えていきます。
お見合い前の対策には、2、3時間ほどかけることもあります。近くに住んでいる方とは食事をしながら本番を想定した練習を行い、話し方や見え方まで確認します。顔の左右の印象を見ながら、どの位置に座ると柔らかく見えるかをアドバイスすることもあります。
話すことが得意な方もいれば、苦手な方もいます。その人に合ったアピール方法を一緒に考えることが、私たちの支援の特徴です。
――内面だけでなく、服装や外見についてもサポートしているのでしょうか。
女性会員の方であれば、お見合いで着る服に迷っている場合には、買い物に同行することもあります。どのような服が本人に似合うのか、相手から見た印象が良いのはどのような服装かを考えながらアドバイスしています。
遠方の方には、オンラインや電話で対応しています。買い物先から写真を送っていただき、どちらの服が似合うかを一緒に考えることもあります。
とにかく一緒に成功を目指していく、という形で行っています。
すべての経験が今につながる
――経営者になられた経緯を教えてください。
これまで介護職や営業、革製品の製作・販売、車の買い取り、不動産に関わる仕事など、幅広い経験をしてきました。現在も会社員として働いており、育児休業を取得した期間に、何か新しいことを始めたいと考えたことがきっかけです。私は、もともと出会いの少ない田舎の地域で育ちました。周囲からも「出会いがない」という声を多く聞いていました。特にパートナーを亡くした高齢の方から、残りの人生を一緒に過ごせる相手がいたらという話を聞くこともありました。
そうした声を思い出したとき、結婚相談所であれば人を幸せにできるのではないかと思いました。これまで自分が経験してきた子育てや介護、車、住まいなど、人生のさまざまな場面についてアドバイスできることに気づき、結婚相談所は自分に合った仕事だと感じました。
――仕事をする上で大切にしている価値観は何でしょうか。
私は何かを始めたり終わらせたりしたときに、失敗したとは考えないようにしています。周囲から失敗に見えることであっても、その経験は今後の人生に生かせるものだと思っているからです。
これまで常に、新しいことにチャレンジしたいという気持ちを持ってきました。さまざまな仕事を経験してきたからこそ、現在の結婚相談所にたどり着けたと思っています。
もう一つ、絶対に譲れない信念が、入会してくれた会員の方を裏切らず、最後まで面倒を見ることです。結婚相談所は、人の人生を預かる仕事です。「ここに入ったから結婚できた」「入って良かった」と思ってもらえるサービスを届けたいと考えています。
二つの視点で魅力を引き出す
――現在の組織体制についてを教えてください。
基本的には私一人で運営していますが、必要なときには妻にもサポートしてもらっています。
妻は、女性に似合う服装や髪型についてアドバイスすることが得意です。会員の方のために、流行のファッションや、その人のカラーに合う服装などをインターネットや雑誌で調べてくれています。私だけでは気づけない部分を女性の目線から伝えてくれるため、とても助かっています。
――これから採用を行う上での、理想の人材像はありますか？
どのようなことにも興味を持ち、新しいことに挑戦したいと思える人です。この仕事では、その人自身の良さや、相手の小さな変化に気づく力が求められます。人に興味を持てなければ、会員の方の魅力を見つけたり、必要なアドバイスをしたりすることは難しいと思います。些細なことにも気づき、自分から率先して行動して助言できる方と一緒に働きたいです。
結婚のすべてをつなぐ挑戦
――今後の展望や挑戦したいことを教えてください。
結婚相談所だけで終わらせるのではなく、結婚に関わる一連の流れをすべてつなげていきたいと考えています。その一つとして、ブライダルジュエリーに関する取り組みも進めようとしています。結婚が決まった後には、指輪や結婚式、住まいなど、考えなければならないことがたくさんあります。しかし、多くの方にとって初めての経験なので、どこに相談すればよいか分からないこともあります。BCTに相談いただければ、出会いから成婚、その先の生活まで迷わず進められる。そのような環境をつくることが目標です。
――現状の課題はございますか？
実績と認知度です。立ち上げた旭川では少しずつ問い合わせが増えていますが、より広い地域や全国で考えると、まだ知られていません。オンラインも活用しながら、全国の結婚を希望する方を支援できる相談所にしていきたいです。
最後の砦から最初の一歩へ
――仕事以外でのリフレッシュ方法を教えてください。
以前は、ダーツやソフトテニス、卓球などスポーツをやっていましたが、今はほとんどやらんくなりまして、子どもが生まれてからは子どもとのふれあいです。今は、3歳と0歳の育児を楽しんでいます。
仕事に対して、疲れたと思ったことは未だにないので、楽しんでやれています。
――最後に、これだけは伝えたい！という思いがあればお願いします。
結婚相談所は、婚活に行き詰まった人の最後の砦と言われます。しかしそのイメージを覆したい！という思いがあります。
若い方の中には、マッチングアプリや街コンではなく、最初から結婚相談所を選ぶ人も増えています。実際に、将来の結婚時期から逆算し、結婚相談所への入会を決めた20代の方もいました。
結婚相談所は、諦めた末に入る場所ではありません。結婚という目標に向け、早く、効率良く活動するために気軽に利用できる場所です。婚活を一人で悩まず、人生の選択肢の一つとして結婚相談所を知っていただきたいと思います。
