ITを“意識しなくていい世界”へ――中小企業の成長を支えるGrowtect株式会社の挑戦

Growtect株式会社　代表取締役　小関 陽介氏

ITの重要性が高まる一方で、多くの中小企業では専門人材の不足や属人化といった課題を抱えています。そうした現場を長年見続けてきた小関陽介氏は、「すべての企業が成長し続ける仕組みを持つ社会をつくる」というビジョンのもと、Growtect株式会社を設立しました。ITコンサルティングから運用支援、さらには自動化サービスの開発までを一貫して手掛け、中小企業の成長を支える仕組みづくりに取り組んでいます。今回は、小関氏に事業への想いや経営者としての考え方、今後の展望について伺いました。

ITを通じて企業の成長を支える仕組みをつくる

――現在取り組まれている事業内容について教えてください。

当社は「すべての企業が成長し続ける仕組みを持つ社会をつくる」というビジョンのもと、中小企業を中心にIT支援を行っています。

事業の柱は大きく3つあります。1つ目はITコンサルティング事業の「Compass」です。経営者や情報システム部門の羅針盤となる存在として、戦略や計画の策定、業務設計などを一緒に考えています。

2つ目は「Works」です。コンサルティングで描いた方針を実際の業務に落とし込み、運用やアウトソーシングを支援しています。システム構築そのものではなく、ベンダーと連携しながらお客様が価値を得られる状態をつくることが役割です。

そして3つ目が「Pulse」です。現在企画を進めているサービスで、人がいなくてもITが回る仕組みを目指しています。これまでのコンサルティングや運用支援で蓄積してきたノウハウを活用し、IT運営の自動化を実現していきたいと考えています。

――他社にはない強みはどのような点にありますか。

強みは、コンサルティングとアウトソーシングの両方を提供できることです。どちらかに特化している企業は多いのですが、両方を一体で支援できる企業はそれほど多くありません。

戦略だけを考えて終わるのではなく、実際の運用まで伴走できるため、お客様にとって実行性の高い支援が可能になります。

また、現場で得た知見をもとにサービス化を進めていることも特徴です。実際の業務で蓄積したノウハウをサービスへ反映していくため、机上の理論ではなく実践的な価値を提供できると考えています。

Growtectという社名に込めた想い

――理念やビジョンに込められた想いを教えてください。

社名のGrowtectは、「Growth（成長）」と「Architect（設計する人）」を組み合わせた造語です。

私自身、これまでのキャリアの中で成長を重ねてきました。そのため「成長」という言葉には強い思い入れがあります。また、コンサルタントとして物事を構造化し、仕組みとして設計してきた経験もありました。

企業や社会の成長に貢献するための仕組みを設計する。その想いを社名に込めています。

私は長年、多くの中小企業の現場を見てきました。情報システム部門の担当者が不足していたり、本来の業務と兼任していたりするケースも少なくありません。ITが重要になっているにもかかわらず、十分に活用できていない企業も多く存在します。

だからこそ、企業がITを意識しなくても自然に活用できる環境をつくりたいと思っています。本来ITは便利なものです。その便利さを誰もが享受できる社会を実現したい。その想いが今の事業につながっています。

自分のやりたい支援を実現するために起業を決意

――経営者の道に進まれたきっかけを教えてください。

私の周囲には経営者が多くいました。父や祖父は飲食店を経営していましたし、親族にも会社経営者が多くいます。弟たちも社長経験があるなど、経営者が身近な環境で育ちました。

そのため、経営そのものは特別な存在ではありませんでした。むしろ20年近く会社員を続けていたことのほうが珍しかったかもしれません。

一方で、会社員として働く中で感じていたこともあります。企業には当然ながら会社としての方針や目標があります。しかし私は、中小企業が抱えるIT課題をもっと根本から解決したいという思いを持っていました。

売上を追うことも大切ですが、それだけでは実現できない支援があります。自分が本当にやりたいことを形にするためには独立するしかないと考え、起業を決意しました。

これまで自ら案件を獲得し、提案からデリバリーまで行ってきた経験もありましたので、大きな不安はありませんでした。46歳での挑戦でしたが、自分の想いを実現するための自然な選択だったと思っています。

一人ひとりの力を最大限に発揮できる組織を目指して

――組織運営で大切にしていることは何でしょうか。

これから社員を迎える段階ですが、組織としてやりたいことや評価基準を明確にすることを大切にしています。

そのうえで、一人ひとりが持つ強みを最大限に発揮できる環境をつくりたいと考えています。

例えば、成長志向の強い人もいれば、安定した働き方を好む人もいます。どちらが正しいという話ではありません。それぞれに価値があり、それぞれが組織に貢献しています。

前に出て挑戦する人がいる一方で、その挑戦を支える人も必要です。お互いの役割を理解し合いながら力を発揮できる組織が理想です。

――どのような人と一緒に働きたいと考えていますか。

まず、自分の力で成果を出したいという熱意を持っている人です。

そして、中小企業を支えていくという当社のビジョンに共感できることも重要です。

もう一つ大切なのが、学び続ける姿勢です。IT業界は変化が速いため、継続的な学習が欠かせません。資格取得でも読書でも構いませんが、自ら成長し続けられる人と一緒に働きたいと考えています。

IT部門そのものを変える挑戦

――今後の展望について教えてください。

今後はマーケティングを強化し、より多くの企業へ価値を届けていきたいと考えています。

現在はコンサルティングを中心に支援していますが、サービスとして標準化を進め、より多くのお客様に提供できる形へ発展させていく予定です。

また、「Pulse」の開発も大きなテーマです。

私が目指しているのは、情報システム部門そのものがなくても企業のIT運営が成り立つ世界です。必要な部分だけ人が支援し、それ以外は仕組みで回る状態を実現したいと思っています。

中小企業が本業に集中できる環境をつくること。それが私たちの挑戦です。

――最後に、休日のリフレッシュ方法を教えてください。

地元の小学校でPTA会長を務めており、地域活動に積極的に関わっています。PTAのIT化や仕組み改革にも取り組みました。

地域の方々との交流が広がり、起業後に感じやすい孤独感も解消されました。子どもたちや地域とのつながりは大きな刺激になっています。

また、音楽も長年続けています。もともとはバンド活動をするために東京へ出てきました。現在もバンドを続けており、最近は毎日ピアノを練習しています。

継続して積み重ねることの大切さは、音楽も仕事も同じです。表現活動にも強い関心があり、今後はクリエイターや表現者の活動を支援するような取り組みもできればと考えています。