“寄り添いながら、ものづくりを形にする”──株式会社大栄が受け継ぐ、共創のステンレス製造
株式会社大栄 代表取締役 中河 直樹 氏
ステンレス機器の設計・製造を手がける株式会社大栄。長年培ってきた製缶溶接の技術を土台にしながら、現在は「お客様と一緒に作り上げるものづくり」を大切に事業を展開しています。図面通りに作るだけではなく、要望を丁寧に汲み取り、設計段階から寄り添う姿勢が同社の特徴です。本記事では、中河直樹氏に、事業への想いや先代から受け継いだ価値観、組織づくり、そしてこれから描いていきたい未来について伺いました。
目次
お客様と一緒に作り上げる──株式会社大栄のものづくり
――現在の事業内容について教えてください。
当社では、ステンレス機器の設計から製造までを行っています。反転などの機能を持ったリフターやタンク、配管、それらをユニット化した設備機器を手がけることが多いですね。もともとは製缶溶接を中心とした工場としてスタートしているので、その技術自体は昔から積み重ねてきたものになります。
ただ、今は単純に「図面をいただいて作る」というだけではなく、設計の段階から関わることを大切にしています。お客様が「こういうものを作りたい」と考えた時に、それをどう形にするかを一緒に考えながら進めていく。そこが当社の特徴だと思っています。
実際、お客様によって求めるものはまったく違います。同じような機械でも、用途や現場環境によって必要な仕様が変わってきますから、できるだけご要望に近づける形で提案しながら製作しています。細かい部分まで相談しながら進めるケースも多く、「ここまで対応してもらえると思わなかった」と言っていただけることもあります。
先代の頃から、「一緒に作り上げていく」という考え方は強かったですね。こちら側だけの考えで進めるのではなく、相手の話をしっかり聞く。その上で、役に立つもの、安全に使えるものを形にしていく。派手な理念を掲げているわけではありませんが、そういう積み重ねが会社の根っこにあるのかなと思っています。
自然な流れの中で受け継いだ──経営を担うまでの歩み
――会社を継ぐことは、以前から考えていらっしゃったのでしょうか。
若い頃から「絶対に継ぐ」と決めていたわけではありません。ただ、実家の下が工場だったので、小さい頃から仕事はすごく身近でした。従業員の方々も含めて、自然と工場の空気の中で育った感覚があります。
子どもの頃は、簡単な手伝いをしてお小遣いをもらったりしていましたね。そういう経験もあって、仕事そのものに嫌な印象はなかったです。
ただ、すぐに会社へ入ったわけではありません。一度別の会社で働いて、その後に戻ってきました。ちょうどその頃、会社としても「設計」を取り入れていこうとしていた時期だったんです。図面通りに製造するだけではなく、お客様の要望を聞きながら一緒に形にしていく方向へ変わっていくタイミングでした。
そこで、自分も設計に関わりながら、どうすればお客様の希望に近づけるかを考えていくようになりました。拙いながらも経験を積んでいく中で、自然と「次にやるなら自分かな」という流れになっていった感覚ですね。
ありがたいことに、先代の頃から働いてくださっている社員も今なお活躍しています。自分が子どもの頃から知っている方もいますし、一緒に歩んできた仲間もいる。そういう環境の中で仕事ができるのは、とてもありがたいことだと思っています。
“話せる環境”をつくる──組織づくりへの想い
――組織運営やコミュニケーションで大切にしていることを教えてください。
組織として意識しているのは、「話す機会を作ること」ですね。私からメッセージを伝える場も必要ですし、社員同士や部署間で情報交換をする時間も大事だと思っています。
以前から工程会議のようなものはありましたが、私が引き継いでからは、やり方を少し変えてきました。単に業務確認をするだけではなく、「今どんな動きをしているのか」「何を考えているのか」を、できるだけ汲み取れる場にしたいと思ったんです。
年に一度の方針共有なども含めて、会社としてどこへ向かうのかを言葉にして伝えるようにはしています。現場と経営側では見えている景色が違うこともありますから、できるだけズレを減らして誤解なく将来に向かえればと日々思考錯誤しています。
採用についても、同じ考えがあります。今は人材不足が本当に厳しい時代ですが、だからこそ「会社のことをきちんと伝える」ことを重視しています。
面接では、応募の方のことを根掘り葉掘り聞くよりこちらから会社の方向性や仕事内容をかなりリアルに話します。「こういう仕事だけど、やれそうですか?」という確認を大切にしているんです。
自分たちを良く見せることだけではなく、入社後に「思っていたのと違った」とならないことの方が大事だと思っています。お互い納得した上で、一緒に働ける形が理想ですね。
次の時代へつなぐために──これから描く未来
――今後の展望について教えてください。
今後の大きなテーマの一つは、次の世代へどう繋いでいくかですね。私が引き継いで6年以上経ちましたが、先代から続く流れも少しずつ変わっていく時期に入っています。
だからこそ、これからは「次を担う人」を育てていかなければいけないと思っています。できれば社内から、「やってみたい」と手を挙げてくれる人が出てきてくれたら嬉しいですね。経験を積みながら、10年後、その先へ繋いでいけるような形を作っていきたいと考えています。
また、会社としてはデジタル化も課題の一つです。工場から始まった会社なので、まだまだアナログな部分も多いんです。そこを少しずつ改善しながら、働きやすい環境づくりや効率化にも取り組んでいきたいと思っています。
設計も含めて、さまざまな製品を作ってきた中で、「大栄ならでは」と言える技術や知的財産のようなものも育てていきたいですね。設計メンバーとも、「何か形にできないか」と話を重ねています。
競争するというよりは、お客様や社員、協力会社さんも含めて、横並びで一緒に進んでいく感覚の方が自分には強いのかもしれません。だからこそ、これからも相手の声を聞きながら、一緒にものづくりを続けていけたらと思っています。
人との時間を楽しみながら、自分を整える
――休日の過ごし方やリフレッシュ方法について教えてください。
今は「これが趣味です」と言えるものはそこまで多くないんですが、知り合いと食事へ行ったり、ゴルフをしたりして過ごしています。
ゴルフは10数年前に一度始めたんですが、その時はいったんやめてしまって。3〜4年前くらいから、もう一度ちゃんとやろうと思って再開しました。道具も全部新しくして、「心機一転でやろう」という感じでしたね。
ただ、なかなか上手くならないんですよ(笑)。思った方向にボールが飛ばないことも多いですし、難しいスポーツだなと思います。
それでも、自然の中で体を動かしながら過ごす時間はリフレッシュになります。スコアだけを追いかけるというより、「諦めずに最後まで楽しむ」という感覚で続けていますね。
経営でもゴルフでも、思い通りにならないことはあります。ただ、その中でも相手と向き合いながら、一歩ずつ積み重ねていくことは変わりません。これからも、寄り添いながら形にしていくものづくりを続けていきたいと思っています。