クリエイティブと戦略をつなぎ、言葉の力で本質的なブランドづくりを実現する――kyo.Co.合同会社が目指す価値
kyo.Co.合同会社 代表 やまだ恭子
広告代理店で培ったクリエイティブの経験と、コンサルティング会社で身につけた戦略思考。その両方を掛け合わせ、ブランドの上流設計からアウトプットまでを一貫して支援するのがkyo.Co.合同会社です。代表のやまだ恭子氏は、コピーライターとして長年クリエイティブに携わった後、コンサルティングの現場で事業戦略やBtoB領域の知見を深め、法人を設立しました。現在はMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)の策定やブランディング、コミュニケーション戦略などを手掛けています。今回は、これまでの歩みや事業への想い、今後の展望について伺いました。
「空論」でも「一発屋」でもない、掛け算のキャリア
――これまでのご経歴について教えてください。
大学卒業後に広告代理店へ入社し、クリエイティブ部門に配属されました。新聞広告やテレビCMなどの広告キャンペーン企画制作を中心に、テレビ番組の立ち上げからデジタル・コンテンツ企画制作など、10年以上、クリエイティブの現場で経験を積んできました。
2020年に夫の海外赴任を機に退職し、コピーライターとしてフリーランス活動をスタート。従来の広告案件のほか、Web記事執筆などを手掛けながら、会社員時代とは異なる生活を経験しました。この期間を通じて、働き方への新しい発見があり、自分にとって非常に大きな経験になったと感じています。
その後、日本へ帰国してから総合系コンサルティングファームに参画しました。フリーランスで生きるためにはスキル拡張の必要を感じたのと、コロナ禍後の企業組織の変化を見てみたかったからです。個人事業としてクリエイティブの仕事を兼業しながら、会社員としてBtoB企業のコンサル案件に携わり、将来的な独立を見据えて経験を積み重ねました。自分なりのポートフォリオがまとまった段階で退職と事業の法人化を決め、現在に至ります。
――現在の事業の特徴や強みを教えてください。
現在は、MVVの策定からブランディング、コミュニケーションプラン実装まで幅広く支援しています。強みは、戦略を考える上流工程から最終的なコピーライティングやクリエイティブのアウトプットまで、自分一人で一気通貫して担当できることです。
クリエイティブとコンサルティングの両方を経験したことで、戦略だけの「机上の空論」やクリエイティブだけの「派手な一発屋」ではなく、本質的なブランドづくりを進められるようになりました。
クリエイティブ進行管理と掛け合わせ、コンサル流のプロジェクト・マネジメント作法を身につけたことも、キャリアの中での大きな成果と言えます。また、代理店クリエイティブ時代に叩き込まれた直感的な見方や思考を、コンサルティング会社で「人間中心」や「未来洞察」といった用語で論理的に言語化できるようにもなりました。
所属した2つの会社のカルチャーギャップは大きかったですが、すべてが良い経験であり、今のスキルの礎になっています。
人と未来を見据え、言葉の力でブランディングを支援
――どのようなお客様から相談を受けることが多いのでしょうか。
BtoB案件もBtoC案件もありますし、長い歴史を持つ企業もあれば、設立から10年未満の企業までさまざまです。
例えば、創業から100年近い企業では、時代や事業内容の変化に合わせてMVVを見直したいというご相談があります。一方で、組織が成長し社員数が増えてきた企業が改めてビジョンを整理したいという場合もあり、どのケースでも、その後の社内カルチャー醸成や対外PRキャンペーン制作まで、長くお付き合いするお客様も多いです。
いずれにしても重要なのは、ステークホルダーにとって本当に価値あるものとは何かを考え、企業のありたい姿を見据えて未来を逆算しながら、ブランドの姿を描くことです。時折、コピーライターからコンサルタントというキャリア経験に驚かれますが、コピーライティングは芸術とは違うと私は考えます。勝負になるのは、いかに分かりやすく情報を整理し、人に刺さる表現へ昇華させるか。そのため、人と未来を見据えてビジョン策定やブランド定義をする仕事は、コピーライターの視点が存分に活きていると感じます。
――仕事を通じて印象に残っていることはありますか。
クリエイティブのアウトプットをご覧いただいたときに、「こんな素敵な言葉になるんですね」と驚きや喜びの声をいただけることがとても印象に残っています。
特に、お客様が広告宣伝部以外の部署の場合、本格的なコピーライティングやクリエイティブ制作を経験したことがない方も少なくありません。これまで何度も議論してきた内容が、一つのコピーやブランドメッセージとして形になった瞬間に感動していただけることが、今まで何度もありました。
私自身も、その瞬間に言葉の力やクリエイティブにはまだまだ大きな可能性があると改めて実感しますし、それが仕事を続ける励みにもなっています。
法人化を機に、社会への提供価値を考えるフェーズへ
――会社としての理念について教えてください。
正直なところ、今まさに考えている最中です。
個人事業として活動していた頃は、「クライアントに喜んでもらうこと」「一緒に働くチームが喜ぶ仕事をすること」、最終的に「自分の仕事を通じて生活者を喜ばせること」が大きな原動力でした。法人化した今は、さらに視野を広げて社会への還元について考えるフェーズに入ったと感じています。
これまで培ってきたクリエイティブと戦略の力を、社会に対してどのような価値として届けていくのか。こんな自分でも何かできることがあるのか。これから、少しずつ形にしてみようと思っています。
専門家チームで挑戦を続け、新しい価値を生み出す
――未来の事業として取り組みたいことを教えてください。
現在の事業を大切にしながらも、新しいことには常に挑戦していきたいです。例えば、プランニングだけでなく、プロデュース業のような形態にも取り組んでみたいという想いがあります。
プライベートの生活から生まれたアイデアとしては、夫婦二人での過ごし方をより豊かにするようなサービスに着目しています。
日本はこれから、ひとり暮らしを続ける方や子供をもたずに2人で暮らす方が増えていくと予想されます。その方たちに向けて、グルメや旅行、エンターテインメントから冠婚葬祭サービスまで含めて、なにか新しいライフスタイルを作るという構想ですが、現時点ではまだまだ妄想に近い状態です。
――最後に、今後の展望について教えてください。
ブランドづくりを進める中では、デザインやWeb制作など、自分一人では完結しない領域も、もちろんあります。ただ、会社として誰かを雇う予定はありません。それぞれの専門家と連携しながらプロジェクトを進める体制の方が自分の性分に合っていますし、プロジェクトに合わせて人をつないでいく方が最終的なクオリティも上がると考えています。
一緒に仕事をする方々は、それぞれが独立して活躍する専門家です。お互いの専門性を信頼し、それぞれの力が合わさって、一つのブランドをつくり上げる。そこに醍醐味を感じています。
クリエイティブと戦略に限らず、さまざまな専門家の連携で化学反応を起こせれば、世の中はもっと面白くなるはず。まだまだ模索中ではありますが、クライアントの期待を超える成果を目指し、社会に向けて新しい価値を生み出していきたいです。