挑戦を価値に変え、良い商品を必要な人へ――World Coreが手がけるインフルエンサーPR

株式会社World Core　代表取締役　舘野 史樹氏

株式会社World Coreは、SNSマーケティングの領域で、インフルエンサーを活用したPR支援を行っています。企業が生み出した商品やサービスを、単に宣伝するだけではなく、必要とするユーザーへ確実に届けることを重視している点が特徴です。インフルエンサーの選定から企画、動画構成までを支援し、企業が初めてインフルエンサーPRに取り組む際の不安やリスクを抑える仕組みも設けています。本記事では、代表取締役の舘野史樹氏に、事業の強みや起業の背景、経営で大切にしている考え方、今後の展望について伺いました。

良い商品を「届けるところ」まで支援する

――現在の事業内容について教えてください。

当社は、SNSマーケティングの中でも、インフルエンサーを活用したPR施策を中心に展開しています。SNS上に企業が直接広告を出稿する方法もありますが、普段からユーザーと接点を持っているインフルエンサーに商品を紹介してもらうことで、より信頼感を持って受け取ってもらえると考えています。主なお客様は、ブランドや商品を一般消費者に向けて展開している企業です。

――インフルエンサーに依頼するだけではなく、その先も意識しているのでしょうか。

インフルエンサーのPR動画を見たユーザーが実際に商品を使い、さらに自発的に発信するところまでつなげたいと考えています。いわゆるUGCが生まれる状態まで含めて施策を設計することが理想です。

単純にインフルエンサーへ宣伝を依頼するだけであれば、企業が直接依頼することもできます。しかし、当社では商品との相性やインフルエンサーの属性、エンゲージメントを確認しながら、誰に依頼するべきかを判断します。さらに、動画をどのような構成にするかまで一緒に作り上げられることが強みです。

企業のリスクを抑える独自の仕組み

――インフルエンサーPRを初めて利用する企業に対して、どのような工夫をされていますか。

インフルエンサーマーケティングは、決して安価な施策ではありません。ある程度の効果を求める場合、数十万円から、案件によってはそれ以上の費用がかかります。そのため、初めて依頼する企業にとっては、最初の一歩を踏み出しにくい面があります。

そこで当社では、PR投稿の再生数がインフルエンサーのフォロワー数の50％を下回った場合、料金をいただかない仕組みを設けています。企業にとっては最低限の基準が明確になり、直接依頼する場合よりもリスクを抑えられます。当社としても、成果を出せるインフルエンサーを見極めなければならないため、双方にとって納得感のある関係を築けると考えています。

――現在、どれくらいのインフルエンサーとつながりがありますか。

これまでにやり取りをしたインフルエンサーは、約2,000人です。すべての方が常時活動しているわけではありませんが、案件に応じて幅広い候補から選定できる体制を作っています。

インフルエンサー側から問い合わせをいただくこともあれば、案件に合わせて当社から声をかけることもあります。また、既につながりのあるインフルエンサーから紹介を受ける場合もあります。紹介であれば、連絡が途絶えるといったリスクも抑えやすく、当社だけではなく、クライアントにとっても安心材料になります。

自身の集客経験から生まれた事業

――経営や起業を志したきっかけを教えてください。

最初は、漠然と経営や起業をしたいという思いから始まりました。これまで、インバウンド向けのツアーや教材販売、就職活動や人材に関連する取り組みなど、さまざまな事業に挑戦してきました。

ただ、サービスを作り、LINEの仕組みやLPを整えても、広告を出さなければ認知は広がりません。自分でSNSを運用したこともありますが、成果が出るまでには継続的な積み重ねが必要で、すぐに結果につながるとは限りませんでした。

一方、既に一定数のフォロワーを持つインフルエンサーに紹介してもらえれば、スピード感を持って認知を広げられます。自身の事業でその効果を実感し、より多くの企業に活用してもらいたいと考えたことが、現在の事業につながっています。

――SNSマーケティングの知識は、どのように身につけたのでしょうか。

基本的には、自分で手を動かしながら身につけてきました。実際に試して、うまくいかなかった原因や、成果が出た理由を一つずつ検証してきた形です。また、成果を上げているインフルエンサーとコミュニケーションを取り、どのような作り方をしているのかを知ることも学びになりました。セミナーやスクールで学んだというより、実践の中で積み上げてきた知見です。

挑戦しないことを最大のリスクと考える

――経営判断において、大切にしている考え方はありますか。

うまくいかなかったとしても、何とかなるという気持ちは持っています。失敗を恐れていないわけではありませんが、それ以上に、挑戦しないことの方が大きなリスクだと考えています。何かを思いついたら、できるだけ早く行動に移したいです。

会社を大きくすること自体を目的にするのではなく、世の中に必要とされる仕組みや、誰かの役に立つものを作りたいと考えています。

幅広い分野を、深く追求していく

――今後、挑戦していきたいことを教えてください。

現在はSNSマーケティングやインフルエンサーマーケティングを中心にしていますが、将来的には、その経験を生かして人材や教育などの領域にも挑戦したいと考えています。

ただし、広く浅く取り組むのではなく、広く深く、一つひとつを突き詰めていくことを大切にしたいです。

――現在感じている課題は何でしょうか。

現在提供しているサービスを、もっと広く知ってもらうことです。認知を広げるためには売上をさらに伸ばし、広告に投資できる状態を作る必要があります。

――経営者として、これだけは譲れないという思いを教えてください。

挑戦し続けることです。新しい事業へ挑戦するだけではなく、現在のSNSマーケティングの中でも、どうすればさらに良い成果を出せるかを考え続けたいです。クライアントに対しても、新しい方法を提案し、より高い価値を提供していく。その姿勢は、これからも変えたくありません。

仲間と過ごす時間が新たな発想につながる

――休日のリフレッシュ方法を教えてください。

飲み会に行き、仲間とにぎやかに過ごすことがリフレッシュになっています。一緒に仕事をしているメンバーともよく飲みに行きます。仕事の場とは違うコミュニケーションが生まれ、そこから新しい発想につながることもあります。